合泉逸有限公司提供 「線上刷卡」、「ATM轉帳」、「網路ATM」、「超商代碼繳費」、「超商條碼繳費」、「超商取貨付款」、「宅配貨到付款」。

1. 線上刷卡

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”綠界科技” “信用卡(一次付清)” 即可。
當填寫信用卡相關資料時，請填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。
線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心使用信用卡線上付款。

2. ATM轉帳

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”ATM” 後，點選下單購買，網頁會跳轉頁面，選擇銀行後，需連結讀卡機，並跳轉至銀行頁面進行付款即可。

3. 網路ATM

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”網路ATM” 後，需點選下單購買，網頁會跳轉頁面，選擇銀行後，會提供ATM帳號於頁面上，自行截圖留存，或列印下來至ATM轉帳。

4. 超商代碼繳費

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”超商代碼” 後，點選下單購買，網頁會跳轉頁面，並點選”取得繳費代碼”後，自行截圖留存至超商機台輸入代碼，產生繳費單後前往櫃檯繳費。

5. 超商條碼繳費

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”超商條碼 後，點選下單購買，網頁會跳轉頁面，點選”取得繳費條碼”，自行截圖留存，或列印下來至超商櫃檯繳費。

6. 超商取貨付款

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”超商取貨”後，選擇超商，並確認門市地址後，點選下單購買，於取貨時付款即可。

7. 宅配貨到付款

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”貨到付款”即可。

當您的訂購資料核對無誤後，將開始進行宅配到府與超商取貨之程序。
出貨時間為正常營業日(不含國定例假日)。

除網站上所標示之特別活動說明外，運費處理原則如下

1. 若消費滿$2000免運費，購物車內顯示之運費將於結帳流程扣除

2. 一般宅配：運費為$100

3. 超商取貨：僅提供7-11、全家、萊爾富，運費為$60，超商取貨原則如下

超商取貨提供取貨不付款及取貨付款服務。
超商取貨時需出示身分證件，請於訂單資料填寫時填寫可核對之姓名等資訊。
超商取貨請務必於7日內(含例假日)前往指定門市取貨，超過時間超商會將包裹做退貨處理。
超商取件有材積限制，若您的訂單超出限制，將會由客服專員與您聯繫更改配送方式。

4. 下列外島送貨地址，「送貨到府」則需另再加收運費$200，其餘未列出之外島則尚未提供運送服務

金門縣 : 金沙、金湖、金寧、金城、烈嶼(大膽島、二膽島除外)。
連江縣 : 南竿、北竿、莒光、東引。
澎湖縣 : 西嶼、湖西、馬公(虎井島、桶盤島除外)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼除外)。
臺東縣 : 綠島。

1. 退貨期限

到貨7天內 ( 若遇國定假日或天災因素延後可洽詢客服詢問 ) 。

2. 退換貨流程與須知

若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題,麻煩加入官方line@ 客服專員聯繫,我們將了解您的使用狀態,並盡速為您辦理退換貨。

依照消費者保護法第十九條第一項之規定,消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,退回產品必須是全新狀態且包裝完整(依配送溫層保持商品常溫狀態,並保留贈品、商品包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)並於收到商品7日內來電由客服專員協助退貨,於賞期辦理退貨,如退貨部分商品導致原訂單未達免運門檻,退款金額將扣除120元物流處理費。

3. 退貨流程

步驟一、退換貨請先聯繫客服，由專員了解您與產品狀況，若有退款部分請再詳細告知客服人員。

步驟二、由專員聯絡物流司機前往收回，請將商品與發票明細完整提供給物流司機。

步驟三、成功回收商品後，若有退款，專員將執行退款事宜 ( 若有疑問皆再客服詢問 )。